Politique d’expédition

Où nous livrons

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. D'autres destinations européennes ouvriront prochainement.

Frais de livraison

La livraison coûte 5,99 €. Elle est offerte à partir de 45 € d'achat.

Délais

Vos produits sont imprimés après votre commande, jamais avant. Comptez 5 à 7 jours ouvrés entre la validation de votre commande et sa réception, production et acheminement compris.

Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant. Les délais d'acheminement sont indicatifs et dépendent du transporteur.

Suivi de votre commande

Vous recevez un email de confirmation dès la validation de votre commande, puis un second email contenant votre numéro de suivi au moment de l'expédition. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

Où sont imprimés vos produits

Nous travaillons avec un réseau d'imprimeries partenaires en Europe. Votre commande est confiée à l'atelier le plus proche de votre adresse de livraison, ce qui raccourcit le trajet du colis.

Adresse de livraison

Vérifiez votre adresse avant de valider votre commande : une fois la production lancée, elle ne peut plus être modifiée. Un colis retourné pour adresse incomplète ou incorrecte est réexpédié à vos frais.

Retard, colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé au-delà de 10 jours ouvrés, écrivez-nous à hello@plikami.shop avec votre numéro de commande, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.

Si le colis arrive abîmé, conservez l'emballage et envoyez-nous une photo. Nous réexpédions ou remboursons.